Innere Einstellung
Wer erfolgreich Widerstände überwinden möchte, muss sich der eigenen inneren Einstellung bewusst sein. Wir können nicht erwarten, eine Spannung erfolgreich aufzulösen, wenn wir jemandem unsere Meinung aufzwingen wollen. Ebenso unwahrscheinlich ist es anzunehmen, dass sich jemand in unserem Sinne verändert. Erfolgreiches Konfliktmanagement funktioniert nur auf Augenhöhe.
Die innere Einstellung bildet also die Basis für den Erfolg. Es ist somit entscheidend, sich über die eigene Ausprägung im Klaren zu sein, um wirkungsvolle Strategien für Konfliktlösungen auszuarbeiten. Lade das nachstehende Worksheet herunter und beobachte Dich, wie Du in der Praxis am ehesten handelst.
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